Tout ce que tu peux contrôler sur ton groupe et tes événements

Rôles et permissions

Quatre rôles existent sur un groupe et ses événements. Ce que chacun peut faire change entre le niveau groupe et le niveau événement — ce tableau est la version courte, les sections ci-dessous détaillent chaque contrôle.

Un hôte est quelqu'un désigné pour aider à animer un événement précis (accueillir les gens, répondre aux questions sur place) sans lui donner accès à ton groupe ou à ses paramètres. Si un hôte doit aussi pouvoir modifier l'événement lui-même, donne-lui plutôt le rôle d'organisateur d'événement — les deux sont distincts.

Gérer ton groupe

Ouvre la page de ton groupe et utilise le bouton Gérer. Tout ce qui suit est accessible au propriétaire et aux co-organisateurs ; les éléments marqués « propriétaire uniquement » demandent spécifiquement le propriétaire du groupe.

Paramètres du groupe

Nom et description

Le titre de ton groupe et la description que les gens voient avant de le rejoindre.

Catégories et tags

Le sujet de ton groupe — utilisé pour la recherche et les recommandations.

Public ou privé

Les groupes publics peuvent être trouvés et rejoints directement (ou sur demande, si tu exiges une approbation). Les groupes privés fonctionnent uniquement sur demande et n'apparaissent pas dans la recherche ouverte.

Gratuit ou payant, et instructions de paiement

Les événements payants nécessitent le plan Pro. Définis un prix par défaut et les instructions affichées aux personnes qui te paient (ex. un numéro mobile money) — cela devient la valeur par défaut pour les nouveaux événements, qui peuvent toujours la modifier.

Plan Starter ou Pro

Starter couvre la plupart des communautés : jusqu'à 100 membres et 100 participants par événement, avec des événements gratuits en présentiel. Pro ajoute les événements payants, en ligne et récurrents, les groupes privés et les sponsors. Se change depuis Gérer → Passer à Pro / Rétrograder.

Le menu Gérer

Mode brouillon / Publier

Garde le groupe caché pendant que tu le prépares, puis publie-le quand il est prêt. Désactivé une fois le groupe expiré.

Changer la photo

Remplace la photo de couverture du groupe.

Ajouter / Mettre à jour le QR code

Associe un QR code — utile si ta communauté en a déjà un (par exemple pour un groupe WhatsApp) que tu veux rendre visible sur ta page BabiGo.

Modifier le groupe

Accède au formulaire complet de modification du groupe (nom, description, catégories, paramètres, tout au même endroit).

Modifier la direction / Transférer le groupe

Change les co-organisateurs, ou — une fois le groupe expiré et si tu es le propriétaire — transfère entièrement le groupe à quelqu'un d'autre.

Parcourir les demandes

Examine les personnes qui demandent à rejoindre un groupe privé, et approuve ou refuse-les. Visible uniquement pour les groupes privés.

Parcourir les offres

Consulte les propositions de rôle de co-organisateur ou d'organisateur d'événement que tu as envoyées, et leur statut.

Envoyer une annonce

Publie une mise à jour visible par le groupe (et qui peut notifier les membres, selon tes paramètres d'annonce/événement).

Personnaliser le terme membre

Renomme la façon dont « membre » est appelé pour ton groupe — par exemple en les appelant « étudiants » ou « bénévoles ».

Effacer l'annonce

Retire l'annonce actuelle. N'apparaît qu'une fois qu'une annonce a été publiée.

Gérer un événement

Ouvre la page de l'événement et utilise le bouton Gérer. Les propriétaires, co-organisateurs et organisateurs d'événement voient le menu complet ci-dessous ; pas les hôtes — ils voient seulement un badge « tu animes cet événement », plus la possibilité d'approuver les réservations et d'enregistrer les présences (voir les deux sections suivantes).

Paramètres de l'événement

Titre, description, date et heure

Les détails essentiels, définis à la création de l'événement et modifiables ensuite (jusqu'au début de l'événement).

Lieu en ligne ou en personne

Un lien pour les événements en ligne, ou une adresse/note pour ceux en personne, ainsi que les personnes listées comme hôtes de l'événement.

Capacité et fenêtre de réservation

Le nombre de participants possible, et éventuellement une fenêtre séparée pendant laquelle les gens peuvent réserver (avant l'événement). Les plans Starter limitent les événements à 100 participants et ne peuvent pas utiliser de fenêtre de réservation séparée.

Gratuit ou payant, et instructions de paiement

Les événements payants nécessitent le plan Pro. Hérité du groupe par défaut, mais chaque événement peut définir son propre prix et ses propres instructions de paiement.

Sponsors (plan Pro uniquement)

Affiche des sponsors sur la page de l'événement.

Le menu Gérer

Mode brouillon / Publier

Garde l'événement caché pendant que tu le finalises, puis publie-le. Désactivé une fois l'événement commencé.

Changer la photo

Remplace la photo de couverture de l'événement. Désactivé une fois commencé.

Modifier l'événement

Accède au formulaire complet de modification de l'événement. Désactivé une fois commencé.

Changer l'heure de l'événement

Ajuste la date ou l'heure. Désactivé une fois commencé.

Gérer les sponsors (plan Pro uniquement)

Ajoute ou modifie les sponsors listés. Désactivé une fois commencé.

Voir les réservations

Consulte toutes les personnes qui ont demandé à participer à un événement payant, et approuve ou refuse-les. Visible uniquement pour les événements payants, publiés et pas encore commencés.

Exporter les participants en CSV

Télécharge la liste complète des participants sous forme de tableau.

Promouvoir l'événement

Mets l'événement en avant pour plus de visibilité. Disponible uniquement avant le début de l'événement, et seulement s'il n'est pas déjà mis en avant.

Envoyer une annonce

Publie une mise à jour visible sur la page de l'événement. Indisponible une fois l'événement terminé.

Effacer l'annonce

Retire l'annonce actuelle. N'apparaît qu'une fois qu'une annonce a été publiée, et plus une fois l'événement terminé.

Envoyer un e-mail aux participants

Envoie un e-mail directement à tous les participants. Disponible uniquement une fois l'événement publié.

Envoyer un e-mail à la liste d'attente

Contacte tout le monde sur la liste d'attente. Disponible uniquement pour les événements gratuits, publiés et pas encore commencés — les événements payants n'ont pas de liste d'attente.

Dupliquer l'événement

Démarre un nouvel événement pré-rempli avec les détails de celui-ci — utile pour les rencontres récurrentes.

Supprimer l'événement

Supprime définitivement l'événement. Désactivé une fois commencé, et désactivé pour les événements payants qui ont déjà des participants confirmés.

Après l'événement

Une fois terminé, un événement passe en lecture seule : il ne peut plus être modifié, les RSVP ne peuvent plus changer, les annonces sont masquées et les commentaires sont fermés. Tu peux toujours Exporter les participants en CSV, Envoyer un e-mail aux participants et Dupliquer l'événement pour le refaire. Les événements terminés des 3 derniers mois apparaissent dans « Événements passés » sur la page du groupe.

Réservations et validation des paiements

Pour les événements payants (plan Pro uniquement), participer se fait en deux étapes : la personne réserve une place, puis soumet ses informations de paiement, et tu l'approuves ou la refuses à partir de là.

1. 1Une personne demande à participer et, pour les événements payants, voit tes instructions de paiement.
2. 2Elle soumet une preuve ou des informations de paiement (par exemple une référence mobile money). En attendant, elle apparaît marquée « en attente de paiement » dans la liste des participants.
3. 3Ouvre Voir les réservations pour examiner les paiements soumis et approuver ou refuser chaque personne.
4. 4BabiGo ne traite ni ne retient jamais le paiement lui-même — la plateforme transmet seulement les informations que le participant te communique, à toi de les vérifier et de confirmer.

Enregistrer les présences

Sur la liste des participants, Marquer présent / Marquer absent te permet d'enregistrer les gens à leur arrivée.

Cela ne fonctionne que pendant que l'événement est en cours — entre son heure de début et de fin. Hors de cette fenêtre, le contrôle est désactivé.